L’automazione parte da una richiesta completa e da un listino affidabile. Questa guida segue un trasferimento dai dettagli del viaggio alla tua conferma finale.
1. Raccogli i dati che cambiano l’offerta
Chiedi partenza e destinazione, data e ora locale del servizio, passeggeri e bagagli. Consenti di aggiungere fermate, attese o un ritorno quando servono. Le località selezionate sulla mappa aiutano a distinguere un terminal aeroportuale da un hotel vicino con un nome simile.
DriveLink raccoglie questi dati sulla pagina della tua attività. I clienti scelgono una categoria di veicolo o chiedono la categoria compatibile più economica, poi inseriscono recapiti e consenso privacy. Non serve un account.
2. Trasforma il listino in regole esplicite
Configura fasce chilometriche, categorie di veicoli, attese, supplementi notturni e preventivo minimo. Per una tratta aeroportuale abituale imposta un prezzo base direzionale: ogni categoria usa il proprio moltiplicatore, salvo un prezzo personalizzato. La direzione opposta ha un prezzo base e prezzi personalizzati indipendenti.
DriveLink calcola il percorso e applica il listino configurato. L’inserimento assistito dall’IA può aiutare il cliente a preparare il modulo, ma non decide il prezzo. Le note a testo libero non modificano un preventivo automatico.
3. Prova viaggi conosciuti prima di pubblicare
Usa Prova un preventivo per verificare un trasferimento aeroportuale abituale, un viaggio notturno, una fermata con attesa e un ritorno. Puoi provare le tariffe salvate o una bozza non ancora salvata. Il test privato mostra il calcolo o il motivo della revisione, senza creare una richiesta cliente né inviare email.
Confronta il risultato con l’offerta che intendevi fare. Se cambia, controlla le regole applicate prima di modificare il listino. Una tariffa fissa di tratta sostituisce la tariffa base; le altre componenti applicabili possono ancora influire sull’offerta finale.
4. Decidi quali preventivi controllare
I nuovi operatori iniziano con il controllo dei preventivi attivo. Puoi continuare a verificare ogni offerta, scegliere una soglia di revisione o inviare automaticamente i preventivi idonei. Una richiesta che non può essere prezzata con certezza va in revisione: il sistema non inventa una tariffa.
5. Conferma la disponibilità e passa il servizio all’autista
Dopo l’accettazione del cliente, confermi tu la disponibilità. Una volta confermato, il servizio è disponibile per il calendario e come riepilogo per l’autista, anche in PDF. Mantieni questo controllo finale nel flusso, così l’accettazione dell’offerta non viene confusa con la disponibilità confermata.