La automatización empieza con una solicitud completa y unas tarifas fiables. Esta guía te acompaña en cada paso, desde los detalles del viaje hasta tu confirmación final.
1. Recopila los detalles que determinan el presupuesto
Solicita la recogida, el destino, la fecha del servicio y la hora local, y el número de pasajeros y equipajes. Los clientes pueden añadir paradas, tiempo de espera o un viaje de regreso cuando sea necesario. Seleccionar direcciones de las sugerencias ayuda a distinguir un terminal de aeropuerto de un hotel cercano con un nombre similar.
DriveLink muestra presupuestos automáticos elegibles antes de solicitar contactos. Los clientes pueden solicitar una copia con solo su correo electrónico, o proporcionar su nombre, correo electrónico, teléfono y elección de privacidad para aceptar una oferta o solicitar una revisión manual. No se requiere ninguna cuenta de cliente.
2. Traducir tu tarifa en reglas explícitas
Configura las bandas de distancia, las categorías de vehículos, las tarifas de espera, los suplementos nocturnos y la tarifa mínima. Para una ruta de aeropuerto regular, establece un precio base de un solo sentido: cada categoría utiliza su multiplicador a menos que establezcas un precio personalizado. La dirección opuesta tiene su propio precio base e independiente y precios personalizados.
DriveLink calcula el recorrido y aplica las tarifas que has configurado. La IA puede ayudar al cliente a completar el formulario, pero no fija el precio. Las notas de texto libre no modifican el presupuesto automático.
3. Prueba los viajes familiares antes de publicar
Usa Probar un presupuesto para comprobar un traslado al aeropuerto, un viaje nocturno, una parada con espera y una vuelta. Puedes probar las tarifas guardadas o un borrador sin guardar. La prueba privada muestra el cálculo o el motivo por el que se requiere una revisión, sin crear una solicitud de cliente ni enviar un email.
Compara el resultado con tu propia oferta prevista. Si difiere, inspecciona las normas aplicables antes de cambiar la tarifa. Una tarifa de ruta fija sustituye a la tarifa base; otras partes aplicables de tu tarifa aún pueden afectar a la oferta final.
4. Decide qué presupuestos necesitan tu revisión
La revisión de presupuestos está habilitada para nuevos operadores. Puedes revisar cada presupuesto, establecer un importe que requiera aprobación o mostrar automáticamente los presupuestos elegibles. Las solicitudes que no puedan cotizar de forma fiable siempre requieren tu revisión.
5. Confirma la disponibilidad y entrega los datos del servicio
Tras la aceptación del cliente, debes confirmar la disponibilidad. La confirmación prepara el resumen en texto y PDF para el chófer y pone en cola el envío a Google Calendar si está conectado. Comprueba el estado del envío por separado; una oferta aceptada sigue requiriendo que confirmes la disponibilidad.