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Guide per operatori NCC

Ricevere richieste di transfer dal proprio sito

Incorpora la pagina per le richieste nel sito che già usi oppure aggiungi un pulsante che la apre. I clienti possono inviare i dettagli necessari mentre tu mantieni il controllo su tariffe, revisione e disponibilità.

1. Prepara la pagina per le richieste su DriveLink

Crea l’account operatore, verifica l’email, accetta i documenti legali richiesti, conferma le tariffe e attiva una categoria di veicoli. Controlla l’anteprima della pagina per i clienti e simula un preventivo prima di pubblicare. L’indirizzo della pagina diventa definitivo alla prima pubblicazione.

Puoi pubblicare facoltativamente il sito e una città o area, e scegliere se mostrare email e telefono aziendali. Queste scelte sui recapiti non aggiungono requisiti di pubblicazione.

2. Aggiungi al sito un link chiaro per le richieste

Copia l’URL pubblicato da DriveLink e usalo come destinazione di un pulsante Richiedi un preventivo transfer. Puoi inserirlo nella navigazione principale, nella pagina dei trasferimenti aeroportuali e nei contatti. Descrivi l’azione come richiesta di preventivo, perché la prenotazione richiede ancora la tua conferma.

La maggior parte degli editor di siti permette di aggiungere un pulsante e incollare l’URL di destinazione. Basta un normale link: i clienti aprono la pagina ospitata su DriveLink per compilare la richiesta. I domini personalizzati non sono attualmente disponibili.

3. Incorpora la pagina per le richieste nel tuo sito

In DriveLink, apri Aggiungi al sito e scegli Pagina incorporata. Mantieni Centrato per un modulo largo fino a 1.200 px che si adatta agli schermi più piccoli, oppure scegli Occupa lo spazio disponibile per seguire il contenitore del sito. Seleziona Chiaro o Scuro e la lingua iniziale, poi incolla tutto il codice in un blocco HTML del tuo sito. Non serve registrare il dominio.

Il modulo incorporato ha uno sfondo trasparente, spazi ridotti e non mostra l’intestazione della pagina né il piè di pagina con i recapiti dell’attività. Powered by DriveLink resta sotto il modulo e il preventivo. Sostituisci il codice già incorporato per usare questa presentazione.

Automatica usa la lingua DriveLink salvata dal cliente, poi una lingua supportata dal browser o l’inglese. English, Italiano, Español, Français o Deutsch impostano la lingua iniziale; le modifiche del cliente valgono solo per questa procedura incorporata.

I clienti possono compilare la richiesta, visualizzare e accettare il preventivo nell’iframe. La prenotazione richiede comunque la tua conferma della disponibilità. Il link incluso permette anche di aprire il modulo in una nuova scheda.

Controlla la pagina pubblicata da telefono e computer: seleziona gli indirizzi, percorri il modulo, invia una richiesta di prova e verifica i passaggi del preventivo e dell’accettazione. Assicurati che l’iframe scorra agevolmente e che tutti i controlli siano raggiungibili. Se l’editor non accetta gli iframe, usa il pulsante per le richieste.

4. Riutilizza lo stesso link nelle conversazioni

Aggiungi il link alla firma email e usalo quando rispondi a un cliente che non ha ancora fornito tutti i dettagli del viaggio. Aiuta una spiegazione breve: Inserisci qui partenza, destinazione, orario, passeggeri e bagagli, così possiamo preparare la tua offerta.

I clienti possono compilare la richiesta in italiano, inglese, spagnolo, francese o tedesco senza creare un account. Un link in un messaggio apre la stessa pagina del link sul sito, mantenendo coerenti i dettagli richiesti per il viaggio.

5. Verifica cosa succede dopo l’invio

In modalità supervisionata, la richiesta attende il tuo controllo. In modalità automatica, le richieste prezzate con certezza ricevono subito un’offerta; i casi che richiedono una decisione tornano comunque a te. Dopo l’accettazione, conferma la disponibilità per preparare i riepiloghi per l’autista e mettere in coda l’invio a Google Calendar, se collegato.

Sia con la pagina incorporata sia con un link, mantieni aggiornate sul tuo sito le descrizioni dei servizi, le aree servite e i recapiti, così i visitatori capiscono cosa offre la tua attività prima di chiedere un preventivo.

Guide per operatori NCC

Semplifica la gestione quotidiana dei preventivi.