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DriveLink.Aperçu
Guides pour les professionnels du transport avec chauffeur

Recevoir des demandes de transfert depuis votre site

Intégrez votre page de demande à votre site web existant ou ajoutez un bouton qui y mène. Les clients peuvent envoyer les détails dont vous avez besoin tout en conservant le contrôle des tarifs, des avis et de la disponibilité.

1. Préparez votre page de demande DriveLink

Créez votre compte opérateur, vérifiez votre adresse e-mail, acceptez les documents juridiques requis, confirmez vos tarifs et activez une catégorie de véhicule. Affichez la page client et testez un devis avant de le publier. Votre adresse de page devient permanente lorsque vous la publiez pour la première fois.

Vous pouvez optionnellement publier un lien vers un site web et une étiquette de ville ou de région, et choisir de montrer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone de l'entreprise. Ces choix de contact n'ajoutent pas de exigences de publication.

2. Ajoutez un lien de demande clair à votre site web

Copiez l'URL publiée de DriveLink et utilisez-la comme destination du bouton « Demander un devis de transfert ». Les lieux utiles comprennent votre navigation principale, la page du service de transfert aéroportuaire et la page de contact. Décrivez l'action comme une demande de devis car une réservation nécessite toujours votre confirmation.

La plupart des éditeurs de sites web vous permettent d'ajouter un bouton et de coller une URL de destination. Un lien standard suffit : les clients ouvrent la page hébergée DriveLink pour finaliser leur demande. Les domaines personnalisés ne sont pas actuellement disponibles.

3. Intégrez la page de demande dans votre site web

Dans DriveLink, ouvrez « Ajouter au site web » et choisissez « Page intégrée ». Gardez « Centré » pour un formulaire de 1 200 px maximum adapté aux petits écrans, ou choisissez « Remplir l’espace disponible » pour suivre le conteneur de votre site. Sélectionnez « Clair » ou « Sombre » et la langue initiale, puis collez tout le code dans un bloc HTML de votre site. Aucun enregistrement de domaine n’est nécessaire.

Le formulaire intégré possède un fond transparent et un espacement compact, sans grand en-tête ni pied de page avec les coordonnées de l’entreprise. La mention « Powered by DriveLink » reste sous le formulaire et le devis. Remplacez l’ancien code d’intégration pour utiliser cette présentation.

Automatique utilise la langue enregistrée par le client dans DriveLink, puis une langue prise en charge par le navigateur ou, à défaut, l’anglais. English, Italiano, Español, Français ou Deutsch définissent la langue initiale ; les changements du client s’appliquent uniquement à ce formulaire intégré.

Les clients peuvent remplir la demande et consulter et accepter leur devis à l'intérieur du cadre. Une réservation nécessite toujours votre confirmation de disponibilité. Le lien inclus permet également aux clients d'ouvrir le formulaire dans un nouvel onglet.

Vérifiez la page publiée sur un téléphone et un ordinateur : sélectionnez les adresses, naviguez dans le formulaire, soumettez une demande de test et vérifiez les étapes de devis et d'acceptation. Assurez-vous que le cadre défile confortablement et que tous les contrôles sont accessibles. Si votre éditeur n'accepte pas les iframe, utilisez plutôt le bouton de demande.

4. Réutilisez le même lien dans les conversations avec les clients

Ajoutez le lien de la demande à votre signature de courrier électronique et utilisez-le lorsque vous répondez à un client qui n'a pas encore fourni tous les détails du trajet. Une brève explication aide : Veuillez saisir ici votre lieu de prise en charge, votre destination, l'heure, les passagers et les bagages afin que nous puissions préparer votre offre.

Les clients peuvent remplir la demande en italien, anglais, espagnol, français ou allemand sans créer de compte. Un lien dans un message ouvre la même page qu’un lien sur votre site et demande les mêmes informations sur le trajet.

5. Vérifiez ce qui se passe après l’envoi

En mode supervisé, la demande attend votre examen. En mode automatique, les demandes dont le prix peut être calculé de manière fiable reçoivent une offre immédiatement ; les cas nécessitant une décision vous sont toujours transmis. Après l’acceptation, confirmez la disponibilité pour préparer les résumés du chauffeur et programmer l’envoi vers Google Calendar si la connexion est active.

Que vous intégriez la page ou partagiez son lien, gardez à jour les descriptions de services, les informations de couverture et les coordonnées de votre propre site web afin que les visiteurs comprennent ce que votre entreprise propose avant de demander un devis.

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